OrelyseBijoux

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die Lieferung innerhalb des französischen Mutterlandes dauert 2 bis 4 Werktage.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrem Einkauf erhalten haben. Sie können sie auch in Ihrem Kundenkonto finden.

Keine Sorge! Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn Sie immer noch nichts finden, zögern Sie nicht, uns unter der E-Mail-Adresse: contact@orelysebijoux.com oder über unsere Kundenservice-Seite, die bei der Bestellung verwendet wurde, zu kontaktieren.

Leider ist es nach erfolgter Zahlung nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu ändern. Wir bereiten Ihren Schmuck schnell vor, um ihn Ihnen so bald wie möglich zuzusenden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck vor jedem Kontakt mit Wasser abzulegen. Obwohl unser Schmuck von hoher Qualität ist und ein geringes Oxidationsrisiko aufweist, kann Kalkablagerung seinen Glanz mit der Zeit beeinträchtigen. Vermeiden Sie auch Chemikalien, Parfüms und Kosmetika, um seinen Glanz dauerhaft zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Pflegehinweise-Seite.

Alle unsere Schmuckstücke werden aus Edelstahl oder vergoldetem 925er Sterlingsilber hergestellt und sind nickelfrei. Sie sind perfekt für empfindliche und reaktive Haut geeignet.

Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihr ungetragenes Schmuckstück in der Originalverpackung mit allem Zubehör an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückgaberichtlinien.

Wenn Ihr Schmuck beim Transport beschädigt ankommt, haben Sie maximal 48 Stunden Zeit, uns dies per E-Mail oder über unsere Kontaktseite mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rücksendung mehr möglich.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien.

Sie können uns per E-Mail unter contact@orelysebijoux.com oder über unsere Kontaktseite erreichen. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden.