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Häufig gestellte Fragen

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  • Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck vor jedem Kontakt mit Wasser abzulegen. Obwohl unser Schmuck von guter Qualität ist und ein geringes Oxidationsrisiko besteht, kann Kalk mit der Zeit seinen Glanz beeinträchtigen. Vermeiden Sie auch Chemikalien, Parfums und Kosmetika, um seinen Glanz dauerhaft zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Pflegetipps.

  • Alle unsere Schmuckstücke werden aus Edelstahl oder vergoldetem 925er Sterlingsilber hergestellt und sind nickelfrei. Sie sind ideal für empfindliche und reaktive Haut.

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  • Sollte Ihr Schmuckstück beim Transport beschädigt werden, haben Sie maximal 48 Stunden Zeit, um uns dies per E-Mail oder über unsere Kontaktseite mitzuteilen. Nach dieser Frist sind keine Rücksendungen mehr möglich.
    Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückgaberichtlinien.

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